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美国西北航空日前宣布，已根据乘客调查和机上测试新菜式的结果，大幅改良环宇商务客舱的饮食服务和客舱设备，为亚太区尊贵旅客提供崭新的平卧式座椅，以及汇聚尖端科技的客舱娱乐系统。
美国西北航空环宇商务客舱的全新设备，将会配置于所有波音747-400和空中巴士A330客机，所提供的多项独特功能，不仅所有北美洲航空公司不能比拟，同时还超过了许多国际性航空公司。
美国西北航空销售、信息服务和国际部执行副总裁PhilHaan说，综合旅客的意见，他们选择长途国际航班时，会以各公司座椅的舒适程度和客舱娱乐系统为首要考虑。因此，我们倾力投资开发这些全新设备，力求提升环宇商务客舱的吸引力，在舒适程度和客舱娱乐方面均超越其他北美洲航空公司，令美国西北航空成为国际航班旅客的首选。
美国西北航空的全新平卧式环宇商务客舱座椅，让旅客休息时可将座椅调节至后仰176度。美国西北航空与设计师为了加强座位的个人空间，特别在座椅顶部加上罩盖，令客人后仰时享有更多个人空间。
此外，美国西北航空还推出了崭新的互动客舱娱乐系统，提供各式各样的音乐、电影、记录短片、电视游戏，以及购物和飞行信息，让乘客自由选择，并可随意播放、暂停或终止。
美国西北航空是首家采用这套最先进的全数码客舱娱乐系统的北美洲航空公司。乘客在欣赏所有精彩节目时，可享用10.4寸宽的屏幕，较其他北美洲航空公司和多家国际航空公司高出50%。
为配合全新环宇商务客舱座椅的推出，美国西北航空将于餐前为乘客提供什锦冻头盘，代替现有的果仁拼盘，随后奉上新鲜而精美的沙拉、上等面包，以及乘客自选的调味料。甜品方面还会有更多选择，乘客可享用各款奶酪、水果或特式甜品。
美国西北航空公司是全球第四大航空公司，其主要航空枢纽位于底特律、明尼阿波利斯、圣保罗机场、孟菲斯、东京与阿姆斯特丹，每日提供约1500班次的飞行服务。美国西北航空与其航空伙伴的航线遍及全球六大洲近120个国家逾750个城市。
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