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南航被疑隐瞒延误真相

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  昨天9时29分,因南航取消5个航班而滞留首都机场近一天的乘客终于搭乘两架飞机由北京飞往长春。南航方面表示,航班取消是长春当地天气原因造成的,所以对此不作赔偿。乘客却表示,当天曾有其他航空公司的飞机往返于长春,南航方面故意隐瞒了真实原因。

  天气不好取消航班,其他公司航班却照飞不误

  乘客卫先生致电本报热线说,11月1日,他准备搭乘上午10时30分的南航班机飞往长春,而当天还有另外4趟南航班机飞往长春。卫先生告诉记者,当天9时,乘客们就已得知飞机因天气原因延误,但南航方面负责人却始终没有出面道歉和解释,乘客们一直在无限期地等候登机。而下午和晚上搭乘南航班机的乘客们也被告知,由于长春当地天气的原因,5趟航班全部取消,这样导致约有300名乘客滞留在首都机场。而当天下午乘客致电长春机场后得知,国航的班机已经从长春飞往北京。卫先生表示:“南航的飞机始终不飞,乘客越来越气愤。一直到21时,才有一名南航的值班经理出面。”

  南航称冒险飞行不可取,要为乘客安全负责

  昨天零时许,记者赶到首都机场1号航站楼A2—A4登机口。然而,滞留在首都机场的乘客已经全部散去,大厅内显得很空旷。

  首都机场南航值班主任告诉记者,事件发生后,当天5趟航班没有退票的乘客已被安排到附近宾馆住宿。另一名工作人员在接受采访时说,航班取消完全是天气原因造成的,根据相关规定,航空公司不能赔偿。记者提出为何有其他航空公司的飞机往返长春时,工作人员说:“那是在冒险,旅客的安全是第一位的,我们不能这么做。”

  记者随后致电国航,工作人员称,国航当日的班机是在绝对安全的条件下飞行的,不存在冒险飞行的事。

  长春机场气象中心有关人士则在接受记者采访时说,当天长春机场的气象信息是“降水造成低云”。他表示:“各个机场都有相关标准。航空公司可以根据气象部门提供的信息,结合自身情况,在符合标准的情况下决定是否飞行。”

  乘客认为航空公司隐瞒真相,天气原因是借口

  乘客岩先生和王先生表示,目前正在整理南航给他们出具的证明材料,准备要个“说法”。

  对于航班最终取消是由于天气原因的说法,岩先生提出质疑:“我们曾经得知,当天下午长春机场天气曾经有所好转,国航有两架航班起飞,南航方面的班机为什么不飞?”

  岩先生告诉记者,由于当天航班取消,很多乘客都退了票,而到下午天气状况允许可以起飞时,只剩下几十名乘客。“这时航空公司又以天气为借口拒绝起飞。我认为真正的原因是,南航为了合并航班而错过了飞行时机,又不愿意为几十人单飞一班。”

 
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