2005-09-16 01:57:25
出国提醒：低价出境游暗藏种种猫腻
提示：本月初，国家旅游局向全国下发了《中国公民出国（境）旅游·消费指引》手册，以明确的指导价格提醒游客警惕低价陷阱。上周，中泰双方首次举办的旅游同业大论坛上又传出消息，泰中两地旅行社将以18项措施联手大力提升泰国游品质。
中泰两国不约而同地将整顿旅游市场的矛头首先指向了低价游。低价游，究竟暗藏着多少猫腻？
诱你上钩，特价不“特”
不少人看到特别便宜的旅游广告后去报名，到了旅行社才知道，所谓“优惠价”并不包括签证费、燃油税等，而这些杂七杂八的费用使得总价至少要增加三四百元。
更有甚者，有的低价游线报价中只包含交通费和食宿费，有的甚至连餐费也不包，旅行期间还得自行支付若干当地著名景点门票费用。有的旅行社还明确告知，去海南、东南亚等线路要确保参加一定金额的自费项目。
游览时间“掐头去尾”
明明是5日游，真正游玩的时间却只有3天，“掐头去尾”成了旅行社招徕游客、降低成本的惯用手法。出发时坐晚上的飞机、回程赶早上的飞机，就有两天被耽误在路途之中；长途的火车游，更是将前后两三天的赶路时间都算进了行程。欧洲11国15天报价不过万元，游客付出的代价是不得不每天坐10小时汽车赶路。
“缩水”游程随意改
行程单上列明了一大串景点，但其中却大有文章：“车游”、“远观”、“赠送××远景”，实际上就是乘车路过；一连四五个景点，不过是同一景区内各个游览点。利用游客对当地情况不熟悉，有的旅行社更会在行程中加入大量免费公园、广场、海滩、教堂、商业街等。
除文字游戏外，随意更改、压缩行程也较普遍。为了挤出更多的购物时间或是增加自费项目，原本需要1小时游玩，却让你30分钟后集合；明明该是两天的行程，却安排在一天赶完。
购物宰你没商量
为了从低价团上赚回利润，购物安排必不可少。以往很多导游借口说，“为了避免大家上当受骗，我们将安排指定的销售场所”。如今游客“见多识广”，不少导游干脆明说，“我们带团是没有工资的，大家进购物店，我们才能拿些人头返利。因而请大家赏个脸进去逛一圈，不买东西也行。”实际上，明知道店里卖得贵，但极少有整团人都“一毛不拔”的，这样，导游除了人头返利，还能拿到购物回扣，司机也有停车费拿。
增加景点得另付散客价
外出的游客都想在有限的时间内多玩几处，导游也就不失时机地提出，愿意带大家多去两个景点，但称“因为是临时加的，只能买全价的散客票”。而实际上，景区给导游的仍是团队折扣价。在杭州宋城，就时常有不同的团队游客发现彼此付的门票价不一样。
强迫参加自费项目
在低价泰国游中，除在国内明确被告知的自费项目，游客到了泰国后往往还要被迫再掏钱参加更多的自费项目。
想不交钱？停车、关空调、不发宾馆钥匙、扣护照、将游客丢在路边……一些泰国地接导游的种种行为，甚至让不少中方领队都害怕。此时，游客在国内得到的“境外绝无自费”承诺就成了空谈，为了能安全回国，大多数都乖乖掏钱。
吃住标准暗打折扣
吃住标准也是旅行社爱打主意的地方。尤其是旅游旺季，报名时虽然承诺入住三星级宾馆，可实际上不是地处偏僻，就是以“挂牌宾馆比较陈旧”、“等同三星级标准”等为借口，暗地降低标准，甚至让游客住进招待所或私人黑店。至于“海滨酒店”、“市中心海景房”之类的承诺，在低价团中更难兑现。
正常团队餐是8人或10人一桌，有的团队在一桌上安排11—12个人用餐，饭菜量却不增加。更有导游会暗中克扣游客的餐费标准，一顿饭每人少付给饭店两三块钱，游客一般很难发觉。
原文：南京日报 http://www.njnews.cn/s/ca666488.htm
By: China Travel Blog Category: 出境旅游
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